Россиянам дали совет на случай отказа УК в пересчете квартплаты по счетчикам
При возражениях жильцов коммунальные службы требуют справку о поверке, что является незаконным. В случае возникновения подобной ситуации рекомендуется обратиться к судебному эксперту, владельцу юридического бюро "Палюлин и партнеры" Антону Палюлину, как сообщает издание "Секрет фирмы".
В настоящее время информация о поверке счетчиков вносится в электронную систему Росстандарта "Аршин", к которой имеют доступ все управляющие компании. Если сотрудники компании все же настаивают на письменной справке, собственнику следует подать письменное заявление в организацию с приложением скриншота или выписки из системы. В случае неправомерных действий со стороны управляющей компании, рекомендуется обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. После подачи заявления ведомство обязано проверить действия коммунальных служб.
Если управляющая компания по-прежнему отказывается пересчитать плату, потребитель имеет право обратиться в суд. Кроме того, компанию могут обязать произвести перерасчет и взыскать штраф за нарушение прав потребителя. Опыт показывает, что суд часто принимает сторону плательщика в подобных случаях.
Ранее россиянам было рассказано, куда обратиться в случае некачественного отопления в квартире. В случае игнорирования заявки управляющей компанией или товариществом собственников жилья, потребитель имеет право пожаловаться в региональную жилинспекцию через портал "Госуслуги". Жалоба может быть подана не только из-за холодных батарей, но и из-за несвоевременного отключения ресурса с приходом весны.
Источник и фото - lenta.ru
