Авиаперевозки в России изменились с 1 марта
Об этом сообщил глава комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев в интервью ТАСС.
Согласно новым нормам, даже невозвратные билеты можно будет вернуть при задержке рейса на 30 минут и более. Возврат возможен также в случае болезни пассажира или его родственника. При этом деньги за билеты автоматически будут возвращаться покупателю, даже если он не является пассажиром.
Еще одним нововведением стало приравнивание электронных посадочных талонов к бумажным. Кроме того, с 1 марта пассажирам с детьми и инвалидам разрешается брать в ручную кладь такие предметы, как люльки, коляски, костыли, складные кресла-коляски, трости, складные ходунки и протезы. По словам Тарбаева, ранее эти вещи также можно было проносить на борт, но теперь путешественники получают официальные гарантии своих прав.
Изменения затронули и организацию питания: при задержке рейса на три часа авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам питьевую воду, а при задержках от шести часов — горячее питание. Если ожидание длится 10 часов и более в дневное время, пассажиров должны разместить в гостинице. В ночное время этот срок сокращается до восьми часов.
Ранее также сообщалось, что с 1 марта в России вводятся первые правила транспортных перевозок для туристических поездов. Согласно нормативам, пассажиры круизных составов не смогут делать промежуточные остановки с продлением срока действия билета.
Источник и фото - lenta.ru