Путешественникам дали совет по возвращению денег за тур в ОАЭ
Опытные юристы в беседе с aif.ru рассказали, что следует делать в первую очередь и как вернуть деньги за испорченный отдых.
Юрист Юрий Капштык рекомендовал своевременно обращаться к туроператору или авиакомпании с заявлением на возврат средств за поездку. По его словам, важно быстро собрать все необходимые документы, включая чеки об оплате. Кроме того, стоит приложить доказательства невозможности вылета, например, справку от авиакомпании об отмене рейса или ссылку на официальное сообщение МИД.
Также туристам советуют оформлять все документы вручную, поскольку в условиях хаоса электронные системы могут работать с ошибками, отметил юрист Алексей Маленков.
«Туристам обязательно нужно фиксировать все свои обращения и акты, написанные от руки. Рекомендую получать письменные подтверждения от каждого, кому направлены претензии или обращения», — подчеркнул специалист.
Ранее стало известно, что россияне застряли в Африке из-за закрытия воздушного пространства над ОАЭ. Туристы не могут вылететь из Кении, Южно-Африканской Республики, Маврикия, Занзибара и других стран региона.
Источник и фото - lenta.ru
