Россияне назвали главную причину оставлять чаевые
Результаты опубликовала «Газета.Ru».
Основной причиной, по которой люди решают оставить чаевые, стало качество обслуживания — так ответили 70% опрошенных. Еще 34% указали на настроение, а 25% — на сумму в чеке. Кроме того, 73% признались, что летом оставляют чаевые чаще, тогда как зимой так поступают лишь 13%.
Наиболее удобным способом оставить чаевые большинство респондентов — 59% — назвали наличные. Еще 25% предпочитают банковскую карту. При этом 36% округляют сумму счета, а 26% оставляют привычный размер чаевых.
В других сферах услуг россияне дают чаевые заметно реже. Так, курьерам оставляют чаевые 36% опрошенных, таксистам — 35%. Бариста и мастерам салонов красоты чаевые оставляют по 16% участников опроса.
Ранее председатель Союза потребителей России Алексей Койтов отметил, что автоматическое включение чаевых в чек нарушает права потребителей. По его словам, такие сборы нельзя выделять отдельной строкой. Обслуживание может быть включено в стоимость блюд, но не должно навязываться отдельно. Любые дополнительные услуги допустимы только с согласия клиента.
Источник и фото - lenta.ru
