В России изменятся правила авиаперелетов
Перевозчики теперь обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билетов, отказе от перевозки и возврате средств, сообщил депутат Госдумы Александр Якубовский агентству РИА Новости.
По его словам, эти требования впервые подробно закреплены в правилах перевозок. Особое внимание уделено семьям с детьми: пассажирам до 12 лет и сопровождающим их лицам должны предоставить соседние места на борту без дополнительной оплаты.
«Устраняется правовая неопределенность в вопросах вынужденного отказа от перелета. Вводится четкий критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денег», — отметил Якубовский.
Кроме того, устанавливается подробный регламент обязанностей авиакомпаний по обеспечению пассажиров питанием, водой и размещением в случае задержки рейсов.
Данные изменения утверждены приказом Минтранса России №341.
Источник и фото - lenta.ru
