Мошенники начали обманывать россиян с помощью плановых отключений горячей воды
Одним из таких поводов стали плановые отключения горячей воды, которые традиционно затрагивают многих жителей в летний период. О связанной с этим схемой обмана россиян в беседе с «Лентой.ру» предупредил главный специалист компании F6 по противодействию финансовому мошенничеству Дмитрий Дудков.
По его словам, схема начинается с сообщения от незнакомого контакта, имя или название которого визуально имитирует одну из крупных организаций, работающих в сфере ЖКХ. В тексте обычно говорится о якобы запланированном отключении горячей воды летом, после чего человеку предлагают перейти по ссылке, чтобы посмотреть график или уточнить сроки.На первый взгляд такое уведомление может показаться обычным информационным сообщением, особенно если тема действительно актуальна для жильцов дома или района. Именно на эту доверчивость и рассчитывают злоумышленники: они создают ощущение срочности и заставляют пользователя действовать быстро, не проверяя источник информации. После перехода по ссылке жертва может попасть на поддельный сайт, где у нее попытаются похитить персональные данные, реквизиты или получить доступ к телефону.Эксперты советуют всегда проверять подобные объявления через официальные каналы управляющей компании, городских сервисов или сайта поставщика услуг. Если сообщение пришло с неизвестного номера или вызывает хоть малейшие сомнения, лучше не открывать ссылки и не отвечать на него. В период сезонных коммунальных уведомлений подобные уловки особенно опасны, потому что мошенники используют привычные для людей темы и маскируют свои атаки под бытовую рассылку.В дальнейшем жертва переходит на поддельный сайт, который внешне полностью копирует страницу настоящей организации. Чтобы якобы получить нужные сведения, пользователя просят нажать кнопку «Войти», однако после этого на экране снова появляется то же самое сообщение, которое уже было отправлено ему в мессенджере. Подобная схема создаёт у человека иллюзию легитимности и позволяет мошенникам убедительнее выстраивать дальнейший обман.
Как пояснил Дудков, переход по ссылке на фальшивый сайт используется злоумышленниками как замена привычному запросу «кода из СМС». На первом этапе атаки они могут звонить человеку, например, под предлогом замены домофона, и просить назвать код, который приходит с постороннего номера. На самом деле их задача — выманить этот код любым способом, а затем на следующем этапе убедить жертву, будто она передала неизвестным лицам подтверждение от госсервиса. Таким образом мошенники пытаются запутать пользователя, вызвать у него тревогу и заставить действовать необдуманно.
Эксперты отмечают, что такие схемы строятся на психологическом давлении, спешке и имитации официальных процедур. Чем правдоподобнее выглядит сайт и чем убедительнее звучит сообщение, тем выше вероятность, что человек потеряет бдительность. Поэтому важно внимательно проверять адреса сайтов, не переходить по сомнительным ссылкам и никому не сообщать коды подтверждения, даже если звонящий представляется сотрудником известной организации.
Мошенники продолжают придумывать новые способы обмана пользователей, используя доверие к государственным цифровым сервисам и психологическое давление. Для того чтобы создать у жертвы ощущение срочности и паники, они начинают с поддельного уведомления о якобы несанкционированном входе в личный кабинет. В таких схемах злоумышленники применяют новый аккаунт в мессенджере под названием «Госпортал», который визуально и по названию напоминает официальный канал связи.
В переписке человеку сообщают, что вход в его личный кабинет будто бы был выполнен из Киева, а от его имени якобы уже оформлена какая-то доверенность. Подобные сообщения рассчитаны на то, чтобы вызвать тревогу, растерянность и желание немедленно действовать, не проверяя информацию. Чем убедительнее выглядит легенда, тем выше вероятность, что пользователь самостоятельно начнет выполнять указания мошенников.
Далее схема переходит ко второму этапу. Если жертва пытается связаться с «оператором госсервиса» по указанным номерам, она попадает на сотрудников мошеннического call-центра. Их задача — окончательно закрепить у человека ощущение, что ситуация критическая, а переход по ссылке на фейковый сайт якобы уже привел к серьезным последствиям. На этом этапе аферисты часто используют профессионально выстроенный разговор, чтобы выглядеть максимально убедительно.
После этого злоумышленники начинают давить сильнее, запугивая возможными проблемами с законом, блокировкой доступа к сервисам и другими вымышленными последствиями. Обычно они пытаются заставить пользователя срочно сообщить личные данные, коды подтверждения или выполнить дополнительные действия под предлогом «защиты аккаунта». Именно в такие моменты важно сохранять спокойствие, не переходить по сомнительным ссылкам и проверять любую информацию только через официальные каналы связи.
Подобные схемы показывают, что мошенники все чаще используют не только технические уловки, но и хорошо продуманную психологическую тактику. Поэтому особенно важно проявлять осторожность, внимательно проверять адреса сайтов, не доверять сообщениям от неизвестных аккаунтов и не сообщать конфиденциальные данные посторонним лицам. В случае сомнений лучше самостоятельно связаться с официальной поддержкой сервиса через проверенные контакты.
На заключительном этапе обмана злоумышленники обычно усиливают давление на жертву и под различными предлогами убеждают ее совершить срочный перевод денег. Как отметил Дудков, преступники могут заявлять, что средства нужно отправить на якобы безопасный счет, досрочно закрыть кредит, который будто бы оформили мошенники, либо «задекларировать» накопления и передать их курьеру для проверки. Подобные схемы рассчитаны на то, чтобы человек действовал быстро и не успел посоветоваться с близкими или обратиться в банк.
По его словам, такие действия часто становятся финальным этапом многоступенчатой мошеннической схемы. Сначала аферисты входят в доверие, затем создают ощущение срочности, а после этого заставляют жертву самостоятельно переводить деньги или передавать наличные. В подобных ситуациях злоумышленники нередко представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или государственных структур, чтобы убедить человека в реальности угрозы.
Ранее стало известно, что мошенники начали похищать аккаунты россиян в популярном мессенджере Telegram под предлогом «переезда чата». Пользователям предлагают перейти по ссылке, которая обычно маскируется под кнопку «Перейти в новый чат» или похожую фразу. После перехода человек может потерять доступ к своему профилю, а злоумышленники — использовать украденный аккаунт для дальнейшего обмана других пользователей. Эксперты советуют внимательно проверять любые ссылки и не доверять сообщениям, которые требуют немедленных действий.
Источник и фото - lenta.ru
