Мошенники начали открывать «турагентства»
По словам генерального директора Secure-T (входит в ГК «Солар») Харитона Никишкина, такие схемы особенно опасны в период повышенного спроса на отпускные поездки, когда люди стремятся быстро забронировать тур и не всегда тщательно проверяют продавца.
Злоумышленники действуют по отработанному сценарию: они регистрируют сайт, создают страницы и аккаунты в социальных сетях, публикуют фальшивые отзывы и стараются выглядеть максимально убедительно. После этого мошенники несколько недель или даже месяцев принимают оплату от клиентов, а затем внезапно исчезают вместе с сайтом, контактами и деньгами. Нередко подобные фирмы ориентируются на самые востребованные сезонные направления и искусственно занижают цены, чтобы привлечь больше покупателей за короткое время. Эксперты советуют внимательно проверять туроператора или агентство перед оплатой: изучать регистрационные данные, наличие лицензий и договоров, обращать внимание на срок существования сайта, качество отзывов и слишком низкие цены. Чем привлекательнее предложение выглядит на первый взгляд, тем осторожнее стоит относиться к такому туру, особенно если компания требует срочную предоплату.В последние годы мошенники все чаще используют тщательно продуманные схемы, чтобы ввести людей в заблуждение при покупке туристических услуг. Особенно опасны случаи, когда злоумышленники создают поддельные сайты, внешне почти неотличимые от страниц легальных компаний. Кроме того, преступники нередко копируют сайты настоящих туроператоров. В этом случае их интерфейс может полностью совпадать с оригиналом вплоть до отзывов реальных клиентов. Разница может быть лишь в имени домена, да и то — лишь на пару букв, или в зоне регистрации — например, .com вместо .ru. На таком сайте потенциальная жертва видит заманчивые предложения по «горящим турам» с внушительной скидкой, что подталкивает ее как можно скорее оформить бронирование и перевести предоплату либо полную стоимость поездки. Чтобы вызвать больше доверия, мошенники могут добавлять фотографии отелей, копировать логотипы и даже размещать фальшивые контакты службы поддержки. Однако после получения денег они, как правило, сразу прекращают общение и перестают выходить на связь, оставляя клиента без тура и без средств. Именно поэтому перед оплатой всегда стоит проверять домен сайта, изучать реквизиты компании и сопоставлять информацию с официальными источниками.
Сегодня всё больше людей ищут и бронируют путешествия онлайн, и именно этим активно пользуются мошенники, маскируясь под представителей туристической сферы. Они могут выдавать себя за сотрудников реально существующих турагентств, чтобы вызвать доверие у потенциальной жертвы и убедить её, что общение идёт с надёжной компанией. Однако в отличие от настоящих менеджеров такие аферисты обычно избегают официальных каналов связи и переводят переписку в мессенджеры, обходя сайт и офис организации. В результате человек не всегда сразу замечает подвох и продолжает разговор в привычном для себя формате.
Как пояснил Никишин, особенно тревожным признаком является просьба перевести деньги не на расчётный счёт фирмы, а на банковскую карту физического лица. Подобное требование должно насторожить клиента, поскольку у добросовестной компании оплата, как правило, проходит официально и прозрачно. Если же средства отправлены частному лицу, то при обмане вернуть их будет крайне сложно, а порой и вовсе невозможно. Поэтому перед оплатой важно перепроверять реквизиты, уточнять юридические данные турагентства и при необходимости искать отзывы и подтверждения его деятельности.
Не меньшая опасность подстерегает пользователей и в тематических сообществах социальных сетей, а также в каналах мессенджеров, где нередко публикуются слишком привлекательные предложения. Злоумышленники размещают красивые фотографии курортов, создают иллюзию высокого спроса и добавляют восторженные комментарии якобы от довольных туристов. Часто они обещают «клубные» или эксклюзивные цены, доступные только подписчикам, чтобы вызвать желание купить путёвку как можно быстрее. В таких схемах мошенники играют на эмоциях, подталкивая человека к поспешному решению без проверки деталей.
В итоге всё заканчивается в тот момент, когда клиент переводит деньги за несуществующую услугу и больше не может связаться с продавцом. Чтобы не стать жертвой подобного обмана, специалисты советуют внимательно проверять туроператора, не доверять подозрительно низким ценам и не оплачивать поездку по сомнительным реквизитам. Особенно важно сохранять бдительность, если общение ведётся только в переписке, а ответы собеседника слишком торопят к оплате. Чем осторожнее человек подходит к выбору тура, тем меньше риск потерять деньги и испортить отпуск ещё до его начала.
В преддверии отпускного сезона специалисты вновь предупреждают путешественников о росте мошеннических схем, связанных с покупкой туров и бронированием поездок. Особенно активно злоумышленники используют доверие пользователей к крупным брендам и известным сервисам, маскируясь под официальные предложения.
По словам Никишина, мошенники действуют от имени популярных туроператоров и предлагают россиянам поучаствовать в якобы «закрытых» турах, а также в распродажах по специальному промокоду от блогера или партнера компании. Подобные предложения выглядят убедительно: злоумышленники оформляют их в стилистике настоящих сайтов, обещают значительную скидку и ограниченное количество мест, чтобы заставить человека поторопиться и не проверять информацию. Ссылка в таких сообщениях ведет на фишинговый сайт, где у пользователя при заполнении формы бронирования могут запросить не только данные банковской карты, но и паспортные данные. В дальнейшем эта информация может быть использована для кражи денег, оформления новых мошеннических операций и других противоправных действий.
Эксперты напоминают, что подобные схемы строятся на психологическом давлении: человека подталкивают принять решение быстро, не оставляя времени на проверку подлинности сайта, реквизитов компании и условий акции. Поэтому перед оплатой поездки важно внимательно проверять адрес страницы, сравнивать его с официальным доменом компании и не переходить по ссылкам из подозрительных писем, сообщений или рекламных объявлений.
Ранее россиян, которые собираются в путешествие, уже предупреждали о другой серьезной угрозе. Тогда злоумышленники рассылали фейковые письма от имени авиакомпаний, агрегаторов и гостиничных сервисов, чтобы выманить личные данные и платежную информацию. Специалисты советуют сохранять осторожность на всех этапах подготовки к поездке и пользоваться только проверенными каналами бронирования.
Источник и фото - lenta.ru